Bông xốp 4-5MM
Chưa có mô tả cho sản phẩm này
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
3. Thanh toán an toàn và tiện lợi
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG
- Chấp nhận đổi sản phẩm do Colormatestore giao nhầm màu, nhầm size, nhầm sản phẩm, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình đi giao và sản phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện đổi hàng bao gồm:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng;
- Sản phẩm không bị bẩn, hư hỏng, không có mùi lạ
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng;
- Có hóa đơn mua hàng, phiếu giao hàng còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, chỉnh sửa;
- Quý khách có thể đổi mẫu, size, cho sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua.
- Chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền cho quý khách đối với các sản phẩm được nhân viên giao hàng xác định là lỗi từ nhà sản xuất tại thời điểm giao hàng;
- Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm khuyến mãi
- Không áp dụng đổi trả hàng trong các trường hợp:
- Quý khách vận hành không đúng theo chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm.
- Quý khách đã kiểm tra và ký nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/trả hàng với lý do lỗi ngoại quan (trầy xước, móp méo, dơ, ...)
HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG
- Quý khách kiểm tra sản phẩm cần đổi trả đáp ứng quy định đổi trả hàng của Colormatestore.
- Quý khách gửi email nêu rõ lý do đổi/trả hàng và hình ảnh sản phẩm nguyên trạng đến info@colormate.vn
- Quý khách gọi điện đến hotline Colormatestore 0941 80 60 60, thông báo tình trạng sản phẩm.
- Sau khi Colormatestore xác nhận quý khách được đổi trả hàng, vui lòng đóng gói sản phẩm như nguyên kiện bao gồm các chứng từ liên quan gửi đến địa chỉ Colormatestore tại: Số 12 Tân Trào, Tòa Nhà Petroland, Quận Tân Phú, Quận 7, Tp Hồ Chí Mình
- Sau khi nhận sản phẩm, Colormatestore sẽ kiểm tra và liên hệ với khách hàng về việc đổi trả hàng.
- Colormatestore giữ quyền từ chối đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm đổi trả không đáp ứng điều kiện đổi trả hàng theo quy định.
THỜI GIAN ĐỔI/TRẢ HÀNG
| Tp. HCM | Các tỉnh thành khác |
Gửi email/ Gọi điện đăng ký đổi trả | Trong vòng 24 giờ sau khi ký nhận hàng | Trong vòng 24 giờ sau khi ký nhận hàng |
Colormatestore phản hồi yêu cầu đổi trả hàng | Trong vòng 24 giờ sau khi ký nhận hàng | Trong vòng 24 giờ sau khi ký nhận hàng |
Quý khách gửi hàng đổi trả về Colormatestore | Trong vòng 48 giờ sau khi nhận xác nhận từ Colormatestore | Trong vòng 96 giờ sau khi nhận xác nhận từ Colormatestore |
Colormatestore gửi hàng đổi trả cho quý khách | Trong vòng 72 giờ sau khi nhận hàng đổi trả từ quý khách | Trong vòng 120 giờ sau khi nhận hàng đổi trả từ quý khách |
PHÍ ĐỔI/TRẢ HÀNG
- Chi phí quý khách gửi hàng đổi trả đến Colormatestore do quý khách thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển hàng hóa.
- Chi phí Colormatestore gửi hàng được đổi trả đến quý khách (ngoại trừ trường hợp hàng đổi trả được xác định do lỗi nhà sản xuất hoặc sai sót từ Colormatestore trong quá trình giao nhận hàng) do quý khách thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng đổi. Mức phí giao hàng được áp dụng theo Phí giao hàng và thời gian giao hàng nêu trên.
Sản phẩm đã xem
Dịch vụ vận chuyển
Giao hàng toàn quốc, nhanh chóng.
Chính sách bảo hành
Bảo hành 12 tháng, đổi trả 15 ngày.
Hỗ trợ tư vấn
Với các kênh Hotline, Zalo & Email